Cross docking y logística: beneficios fundamentales

El cross docking es un proceso que forma parte de de la cadena logística de distribución y entrega de un producto. Cosiste en recibir un producto y llevarlo casi d e inmediato a su destino final. Generalmente sale de su transporte de llegada a su vehículo de salida sin requerir almacenamiento.

En algunas ocasiones conlleva un pequeño periodo de almacenamiento y manipulación hasta llegar a su destino final. Prácticamente es la vía de entrega más rápida y directa de un producto.

Cross Docking se denomina al procedimiento logístico de recepción de pedidos que no requiere almacenamiento. Muchas empresas se están sumando a este tipo de procedimiento logístico porque tiene ventajas, sobre todo representa un notable ahorro de costes.

Funcionamiento del Cross Docking

Hemos dicho conceptualmente que el Cross docking es un tipo de proceso logístico donde la mercancía o los productos se distribuyen directamente al usuario. El producto no se almacena por lo que prácticamente es una relación producto-cliente directa e inmediata.

Todo el proceso de entrega se agilice al máximo porque no existe almacenamiento previo, no se realiza la tarea de recibir y colocar en almacén físicamente, colocar en estantería el producto, lo que hace que la operación de picking se elimine del proceso de logística.

Así se describe el proceso logístico real, el producto se descarga de transporte que lo trae hasta la empresa de entrega, rápidamente pasa al vehículo de salida. Precisamente por esto es que se llama Cross docking, en castellano “cruce de muelle”, el producto baja de un transporte y de inmediato sube a otro para su entrega.

Este procedimiento tiene sus retos, es complejo. Por lo que, su implementación y el éxito  dependen principalmente de una minuciosa organización y excelente planificación. Las fases de este proceso han de ser cuidadosamente atendidas:

• Se debe asignar un muelle de recepción para cada uno de los productos que llegan.
• Se descargan los productos y de inmediato deben ubicarse en los destinos de salida.
• Cuando han llegado a su destino se deben descargar e identificar para que sean llevados a su destino final o al cliente.

Como podemos observar es un proceso rápido, ágil y práctico, por esto el Cross Docking puede adaptarse a todo tipo de mercancías, sean productos terminados o materias primas. De igual manera es de utilidad para aquellas empresas cuyos productos no contienen conservantes, al igual que aquellos qué requieren una temperatura controlada durante su transportación.

Estas características hacen muy atractivo este proceso logístico, la implementación del Cross Docking representa la oportunidad no solo de ahorrar en costes sino que permite aumentar la eficiencia, para así ofrecer un servicio óptimo a sus clientes.

Beneficios fundamentales del cross docking

Como hemos destacado este proceso logístico brinda grandes y sustanciosas ventajas, pero dependerá de la organización y planificación del mismo. La coordinación y la gestión de almacén adecuada, puesto que el almacenamiento es muy particular en este caso.

Sus principales beneficios son todo optimización operativa, es decir:

• La reducción de los tiempo de entrega.
• La disminución de los costos de almacenaje.
• La disminución de los costos de distribución.

De esta manera el Cross Docking optimiza la relación eficiencia-productividad en la cadena de suministros. Así la rentabilidad de este modelo de proceso brinda a la empresa la posibilidad de reducir los costes de almacenaje, inventario, distribución y personal.

Además agiliza el proceso de manipulación y reubicación de la mercancía, al reducir el stock, lo que reduce la ocurrencia de errores, permitiendo además garantizar la entrega de productos frescos y optimizando la eficiencia en los plazos de entrega estipulados. Por lo que, se asegura un mayor y mejor servicio al cliente, esto se traduce como una excelente estrategia.