隐私政策

负责人

  • Titular: NOVOCARGO 集团
  • 宗旨: 提供在线服务 网络用户管理 建立与我们服务相关的商业通信
  • 合法性: 表示同意和合法利益
  • 接收人: 除非有法律义务,还有属于 NOVOCARGO集团的公司(Novocargo Noreste, S.L.、Novocargo Logística, S.L.、Novocargo Zaragoza S.A.、Novocargo Valencia, S.L. 和 Novocargo Transitario, S.A.)之间以外,信息将不会传输给第三方
  • 权利: 访问、更正和删除信息,以及其他权利同上,如通过电子邮件 rgpd@novocargo.com 的附加信息中所述
  • 附加信息: 您可以在 http://www.novocargo.com/es/politica-de-privacidad 的附加条款中查阅有关信息保护的其他详细信息

在 NOVOCARGO集团,我们致力于通过我们的产品和服务为您提供最佳体验。 在某些情况下,我们有必要收集信息以实现这一目标。 我们关心您的隐私,并始终相信我们应该对此保持透明公开。

为此,根据 2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会,关于在保护及处理自然人的个人信息和这些信息的自由流通的第 2016/679 号条例(以下简称“GDPR”),以及 7 月 11 日关于社会信息服务以及电子商务(以下简称“LSSI”)的第 34/2002 号法律,NOVOCARGO 集团告知其用户,作为信息的负责人,会将用户提供的个人信息合并到一个自动文件中。

我们的首先负责解释以下内容:

收集您的信息,以便根据您的兴趣和需求改善用户体验。

对于我们收集关于您的信息以及我们这样做的原因,我们始终保持透明公开。

我们的目的是为您提供最好的体验。 因此,我们在使用您的

个人信息时,将始终按照规定进行,并且必要时会征求您的同意。

我们了解您的信息是属于您的。 因此,如果您决定不授权我们使用它们,您可以要求我们停止使用该信息。

我们的首要任务是保证您的安全并按照欧洲法规来使用您的信息。

如果您希望了解有关您的信息使用的更多信息,请参阅以下隐私政策的不同部分:

谁负责处理您的个人信息?

身份: NOVOCARGO 集团

电子邮件: rgpd@novocargo.com

NOVOCARGO 集团在公司内指定了一名数据保护官或一名内部联系人。 如果您想对您的个人信息的使用提出疑问,您可以通过电子邮件 rgpd@novocargo.com 与他联系

我们收集哪些个人信息?

用户可以提供的个人信息:

名称和住址。

电话号码和电子邮件地址。

所在地

有关付款和退货的信息。

IP 地址、您访问我们服务的日期和时间、您使用的互联网浏览器以及有关设备操作系统的信息。

您选择与我们分享的任何其他信息或数据。

在某些情况下,必须填写某些表格才能访问和享受网站上提供的某些服务; 同样,如不提供所要求的个人信息或不接受本信息保护政策的话,意味着用户将无法订阅、注册或参与任何要求提供个人信息的促销活动。

我们为什么需要您的信息以及要拿这些信息做什么?

在 NOVOCARGO 集团,我们使用用户提供的信息的目的为下:

在线或通过其他方式管理订单或管理任何使用我们服务的申请。

管理发送您请求的信息。

开展商业动作并保持和管理与用户的关系,以及管理借由网站提供的服务和信息工作,能够进行自动评估、获取个人资料和客户细分工作,以便根据客户的特点和需求进行个性化处理,改善客户的在线体验。

开展和管理可能举办的比赛和其他促销活动。在某些情况下,出于审计原因,有必要向当局或第三方公司提供信息,以及使用个人信息、发票、合同和文件以回应客户或公共行政部门的索赔。

我们告知用户,由于注册为用户而网站获得的个人信息将成为使用和操作注册档 (RAT) 的一部分,该注册档将根据 RGPD 的规定定期更新。

使用您的信息的合法性是什么?

您的信息的使用是基于以下法律依据:

用户方同意申请服务、申请联系表格、信息请求或在电邮报纸中注册。

在直接营销活动中使用我们的客户信息的合法意图,并用户方表明同意对与自动评估和分析相关的一切。

遵守防止欺诈、与公共当局联系和第三方索赔相关的法律义务。

我们会保留您的信息多长时间?

用于所述目的的信息使用将在实现其收集目的(例如,在业务关系持续期间)以及遵守在信息使用产生的法律义务所需的时间内有保有该信息。

您的信息传送给了哪些接收人?

在某些情况下,只有在必要时,NOVOCARGO 集团才会将用户信息提供给第三方。 但是,这些信息永远不会出售给第三方。 与NOVOCARGO 集团合作的外部服务提供商(例如,支付提供商或快递公司)可能会使用这些信息来提供相应的服务,但他们不会将这些信息用于自己的目的或转让给第三方。

NOVOCARGO 集团 努力保证个人信息在公司外部发送时的安全性,并确保第三方服务提供商尊重机密性并采取充分措施来保护个人信息。 第三方们有义务保证按照信息隐私法规来使用信息。

在某些情况下,于法律上,可能要求本公司向公共部门或其他方披露个人信息,但仅会披露履行上述法律义务所必需的信息。

获得的个人信息也可能在 NOVOCARGO 集团的公司之间共享(Novocargo Noreste, S.L.、Novocargo Logística, S.L.、Novocargo Zaragoza S.A.、Novocargo Valencia, S.L. 和 Novodelta Transitario, S.A.)

您的信息存储在哪里?

一般来说,信息皆存储在欧盟内部。如需发送信息给不属于欧盟的第三方,我们将确保他们能提供对其足够的保护,无论是因为他们具有约束性企业规则 (BCR),或是因为他们遵守了“隐私盾”政策。

你持有什么权利,以及如何行使这些权利?

您可以通过向以下电子邮件提出请求来建立相关的联系并行使您的权利: rgpd@novocargo.com

根据 RGPD 的规定,您可以要求:

访问权: 您可以要求我们提供有关您的个人数据的信息。

更正权: 您可以就您的个人信息进行任何更改。

删除权: 您可以在屏蔽个人信息后请求删除。

使用限制权: 意味着对个人信息使用的限制。

反对权: 您可以撤回对信息使用的同意,反对进一步使用它们。

可转传性权利: 在某些情况下,您可以请求以结构性、常用和机器可读的格式复制个人信息,以便传输给另一个负责人。

不成为个人化决定的主体的权利: 您可以要求不要做出仅基于自动使用(包括分析)的决定的主体,这些决定可能会产生法律效力或对用户方产生重大影响。

在某些情况下,如果您要求删除遵守法律义务所需的信息,则该请求可能会被拒绝。

同样的,如果您对信息使用有任何不满,您可以向信息保护机构提出申诉。

谁对所提供信息的准确性和真实性负责?

用户对提供信息的真实性和正确性将负全部责任,NOVOCARGO 集团在这方面不承担任何责任。用户在任何情况下保证并负责所提供的个人信息的准确性、有效性和真实性,并承诺及时更新。用户同意在注册或订阅表格中提供完整和正确的信息。如果提供的信息是虚假、不完整、不准确或过时的,NOVOCARGO 集团保留终止与用户所持有的已签订服务的权利。

NOVOCARGO 集团不对并非由本公司提供以及明确指明是其他来源的信息的真实性负责,因此对于因使用所述信息而可能产生的可能性损害不承担任何责任。

NOVOCARGO, S.L. 保留更新、修改或删除其网页中包含的信息的权利,甚至可能限制或拒绝访问所述信息。 NOVOCARGO 集团对由于非来自于 NOVOCARGO 集团所提供的信息中的错误、缺陷或遗漏而可能遭受的任何损害或损失不承担任何责任。

同时,用户需保证他已年满 14 岁,并且他有在法律规范下行使就同意使用其个人信息的能力。

我们如何使用未成年人的个人信息?

原则上,我们的服务并非专门针对未成年人所提供。 但是,根据 RGPD 第 8 条和 12 月 5 日的 LO3/2018 (LOPDGDD) 第 7 条,如果其中任何一个服务是指向 14 岁以下的儿童,NOVOCARGO 集团将需要有效的同意,自由、明确、具体并告知其法定监护人以便使用未成年人的个人信息。

在这种情况下,将需要提供同意人的身份证号码或其他形式的身份证明。对于 14 岁以上的人,可以在用户同意的情况下使用信息,但在法律要求父母或监护权持有人协助的情况则除外。

我们采取哪些安全措施来保护您的个人信息?

NOVOCARGO 集团已采用法律要求的个人信息保护安全级别,并努力在其力所能及的范围内安装其他方法和附加技术措施,以防止所提供给NOVOCARGO 集团的个人信息丢失、滥用、更改、未经授权的访问和盗窃。

NOVOCARGO 集团不对由于 NOVOCARGO 集团无法控制的原因造成的干扰、遗漏、中断、电脑病毒、电话故障或本电子系统的操作功能中断而可能造成的假设性损害或损失负责; 同时也不对由于电话线的缺陷或过载或信息处理中心、互联网系统或其他电子系统的过载而导致使用此电子系统的延迟或阻塞,以及第三方通过 NOVOCARGO 集团无法控制的非法干预可能造成的损害负责。尽管如此,用户必须意识到互联网上的安全措施并非坚不可摧。

链接到其他网站

在https://novocargo.com 网站上可能有导向其他网页的链接。通过单击这些其中任何链接并访问外部网站,该访问将受所述外部网站的隐私政策的约束,NOVOCARGO, S.L. 与有关其隐私政策的任何类型的责任无关。

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但是,如果用户不希望将 cookie 安装在他的硬盘上,他可以将浏览器配置为阻止安装这些文件。有关更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策 https://novocargo.com/es/politica-de-cookies

隐私政策会修改吗?

本隐私政策会修改。我们建议您不时查看隐私政策。